Bu sayfa, Lüks Casino'nun hangi verileri topladığını anlatır. Bu verileri neden kullandığımızı, ne kadar tuttuğumuzu ve kimlerle paylaştığımızı da açıklar. Hesap açtığında bu kuralları kabul etmiş olursun. Bu sayfayı Şartlar ve Koşullar ile birlikte oku.
Topladığımız Veriler
Lüks Casino verilerine üç yoldan ulaşır. Kayıt sırasında girdiğin bilgiler, oyun sırasında sistemin tuttuğu kayıtlar ve ödeme sağlayıcının bize gönderdiği bilgiler. Pazarlama için üçüncü kişilerden veri satın almayız.
| Veri türü | Neden topluyoruz | Saklama süresi |
|---|---|---|
| Telefon numarası ve e-posta adresi | Hesap açmak, girişleri doğrulamak ve sizinle iletişime geçmek için kullanılır | Hesap aktif olduğu sürece saklanır |
| Ad soyad ve doğum tarihi | 18 yaş şartını ve hesap sahipliğini teyit etmek için kullanılır | Yasal olarak öngörülen süre boyunca saklanır |
| Ödeme bilgileri | Para yatırma ve çekme işlemlerini gerçekleştirmek için kullanılır | Yasal olarak öngörülen süre boyunca saklanır |
| Bahis ve oyun geçmişi | Sonuçlandırma, bonus çevrim kontrolü ve itiraz incelemeleri için kullanılır | Yasal olarak öngörülen süre boyunca saklanır |
| IP adresi ve cihaz bilgisi | Güvenlik amacıyla ve mükerrer hesap veya dolandırıcılığı tespit etmek için kullanılır | Kayıt oluşturulduktan sonra sınırlı bir süre saklanır |
| Destek yazışmaları | Açık bir şikayeti takip etmek ve sonuçlandırmak için kullanılır | Dosya kapatıldıktan sonra sınırlı bir süre saklanır |
| Çerez verileri | Oturumunuzu açık tutmak, dil ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır | Çerezin kendi ömrü boyunca saklanır |
İşleme Amaçları
- Sözleşme gereği. Hesap açma, bahsi kabul etme ve ödeme yapma.
- Yasal zorunluluk. Yaş kontrolü, kimlik kontrolü ve kayıt tutma.
- Meşru menfaat. Hileyi, botları ve çift hesabı önleme.
- Açık rıza. Bonus ve kampanya bildirimi gönderme.
Bildirim iznini dilediğin an geri alabilirsin. Bu işlem hesabını kapatmaz. Sadece pazarlama mesajlarını durdurur.
Çerezler
Çerezler, tarayıcında duran küçük veri parçalarıdır. Zorunlu çerezler oturumun sürmesi ve sitenin çalışması için gerekir. Bunlar olmadan site açılmaz. Tercih çerezleri dil ve görüntü ayarını hatırlar. Ölçüm çerezleri ise toplu kullanım eğilimini gösterir. Bu çerezler tek bir oyuncuyu asla tanımlamaz.
Çerezleri tarayıcı ayarından silebilir ya da engelleyebilirsin. Ama zorunlu çerezleri engellersen giriş yapamazsın.
Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz
- Ödeme sağlayıcıları. Yalnızca işlemi tamamlamak için gereken kadar.
- Oyun stüdyoları. Tur sonucunu ve bahis kaydını doğrulamak için.
- Kimlik kontrol firmaları. Yaşı ve hesap sahibini doğrulamak için.
- Yetkili merciler. Yasa gerektirdiğinde ve yalnızca istenen kadar.
Lüks Casino verilerini reklam için satmaz. Müşteri listelerini kimseye kiralamaz. Hizmet sağlayıcılarımız verilerini yalnızca bizim adımıza ve bizim talimatımızla kullanabilir.
Güvenlik
Site ile tarayıcın arasındaki tüm trafik şifrelenir. Şifreler geri açılamaz biçimde saklanır. Bu yüzden destek ekibimiz dahil kimse gerçek şifreni göremez. Kayıtlara erişim göreve göre sınırlıdır. Ödeme verisini sadece ödeme ekibi görür. Şikayet dosyasını sadece o dosyayla ilgilenen ekip görür.
Hesap güvenliğinin bir kısmı sana bağlıdır. Şifreni başka sitede tekrar kullanma. Doğrulama kodunu kimseyle paylaşma. Kendi cihazın olmayan bir yerde oturumu açık bırakma.
Haklarınız
- Hakkında tuttuğumuz verilerin bir kopyasını isteyebilirsin.
- Yanlış ya da eksik bilginin düzeltilmesini isteyebilirsin.
- Yasal saklama süresi dışındaki verinin silinmesini isteyebilirsin.
- Pazarlama mesajına itiraz edebilir, iznini geri çekebilirsin.
İsteklerini destek üzerinden ilet. Hesabını kapatman tüm verinin anında silineceği anlamına gelmez. Ödeme ve bahis kaydı yasal süre dolana kadar tutulur, sonra silinir. Kendini dışlama kaydı, dışlamanın etkili kalması için süresi bitene kadar saklanır. Ayrıntılar Sorumlu Kumar sayfasındadır. Verilerin işlenmesiyle ilgili uyuşmazlıklarda izlenecek yol için Oyuncu Şikayet Politikası sayfasına bakınız.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Lüks Casino politikası zaman zaman değişebilir. Burada yayımlanan sürüm güncel sürümdür. Yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Topladığımız veri türünü ya da paylaşım kapsamını genişletirsek, bunu hesabına kayıtlı iletişim adresinden sana bildiririz.